ক্লাউডফ্লেয়ারের একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ইন্টারনেটের বহু জনপ্রিয় ওয়েবসাইট কাজ করা বন্ধ করে দেয়। টুইটার (বর্তমান X) এবং সিনেমা রিভিউ সাইট Letterboxd-এ প্রবেশ করতে গেলে ব্যবহারকারীরা এমন একটি বার্তা দেখেন, যেখানে বলা হয় ক্লাউডফ্লেয়ারের সমস্যার কারণে পেজটি লোড করা যাচ্ছে না।
ক্লাউডফ্লেয়ার হলো একটি ইন্টারনেট অবকাঠামো প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা সাইবার আক্রমণ থেকে ওয়েবসাইট রক্ষা করে এবং বেশি ট্রাফিকের সময়ও সাইটকে সচল রাখে। এটি আধুনিক ওয়েবসাইটগুলোর মূল প্রযুক্তির বড় অংশ পরিচালনা করে থাকে।
কোম্পানির পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে:
“ক্লাউডফ্লেয়ার এই সমস্যাটি সম্পর্কে অবগত এবং এটি একাধিক গ্রাহকের ওপর প্রভাব ফেলতে পারে বলে তদন্ত করছে। আরও তথ্য পাওয়া গেলে জানানো হবে।”
আউটেজ পর্যবেক্ষণকারী সাইট Down Detector নিজেও একই প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কিছু সময় ধরে কাজ করেনি। পরে সাইটটি চালু হলে দেখা যায়—হঠাৎ করেই বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারী সমস্যার রিপোর্ট করেছে।
বেশি সংখ্যক ব্যবহারকারীর স্ক্রিনে দেখা যায়:
“ক্লাউডফ্লেয়ারের নেটওয়ার্কে ইন্টারনাল সার্ভার এরর”
এবং দেখা যায় “দয়া করে কয়েক মিনিট পরে আবার চেষ্টা করুন”—এমন বার্তা।
যুক্তরাজ্যের সময় সকাল প্রায় ১১:৩০টার দিকে সমস্যাটি শুরু হয়। সেই সময় কিছু ওয়েবসাইট রিফ্রেশ করলে মাঝেমধ্যে লোড হচ্ছিল। সমস্যাটি শুরু হওয়ার প্রায় ১৫ মিনিট পর ক্লাউডফ্লেয়ার একটি আপডেট দিয়ে বিষয়টি স্বীকার করে।
আরো ১৫ মিনিট পরে তারা আরেকটি আপডেট প্রকাশ করে জানায় যে তারা এখনো সমস্যাটি তদন্ত করছে—but সমস্যার কারণ কী বা কবে সমাধান হবে, সে বিষয়ে তখনো কোনো তথ্য দিতে পারেনি।
ক্লাউডফ্লেয়ার বিশ্বজুড়ে অসংখ্য কোম্পানিকে ইন্টারনেট অবকাঠামো সেবা দিয়ে থাকে, এবং সাধারণত এই কাজগুলো ব্যবহারকারীর কাছে দৃশ্যমান হয় না। তাই এই ধরনের সমস্যায় অনেক ভিন্ন-ধর্মী ওয়েবসাইট একসঙ্গে অচল হয়ে যায়—ঠিক যেমন গত মাসে Amazon Web Services (AWS) এর সমস্যার সময় হয়েছিল।
